Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни (Privacy notice)
Обща информация
От 25 май 2018 г. влeзe в сила нов регламент за защита на личните данни (General Data Protection Regulation), приет от Европейския съюз. Регламентът има за цел да гарантира защитата на данните на физическите лица от всички държави членки на ЕС и да уеднакви регулациите за тяхната обработка.
В качеството си на администратор на лични данни “ЗАГАТО” ООД отговаря на всички изисквания на новата регулация, като събира единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на услугата и ги пази отговорно и законосъобразно.
Съдържание
I. Политика за поверителност.
1. Кои сме ние?
2. Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни.
3. Срок на съхранение на личните Ви данни.
4. Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.
5. Право на изтриване („да бъдеш забравен“).
6. Право на възражение.
7. Вашите права при нарушение на сигурността на личните Ви данни.
8. Други разпоредби.
II. Политика за използване на бисквитки.
I. Политика за поверителност
„ЗАГАТО“ ООД – Декларация за поверителност
Последно обновена на 01/07/2018
Ние сме загрижени за запазване на Вашата поверителност и сме длъжни да защитаваме Вашите лични данни. Тази декларация за поверителност Ви информира как управляваме Вашите лични данни, Вашите права за поверителност и как законът Ви защитава. Моля, прочетете внимателно тази декларация за поверителност преди да използвате нашите услуги.
Декларацията за поверителност:
„Услуги“ означава всички продукти, услуги, съдържание, характеристики, технологии или функции и всички свързани уеб сайтове, приложения и услуги, предлагани от нас.
„Уеб сайт“ означава уеб сайтове, мобилни приложения, мобилни сайтове или други онлайн собствености, чрез които предлагаме нашите услуги.
„Лични данни“ означава всички данни, които съдържат идентифицираща информация (напр. име, адрес, телефонен номер, имейл и т.н.).
„Администратор на лични данни“ означава личност или компания, която определя целите или средствата за обработка на личните данни.
1.Кои сме ние?
Основният администратор на Вашите лични данни за целите на нашите услуги е „ЗАГАТО“ ООД, със седалище в град София, ул. „Живко Николов“ 14, България. „ЗАГАТО“ ООД предоставя услугите си съгласно Общи условия (наричани по-нататък „caffemarket.com“, „caffemarket“, „кафе маркет“, „ЗАГАТО“, „Ние“, „Нас“ или „Нашата“ в Декларацията за поверителност). Това дружество е администратор на лични данни, по отношение на местните услуги, които предлага.
2. Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни.
За да бъде полезен и актуален нашият онлайн магазин ние даваме възможност на нашите потребители да ни изпращат информация. Информацията се подава чрез попълване на контактна форма за отправяне на запитване, абониране за бюлетин, регистрация в уеб сайта и/или направа на поръчка.
Когато ни изпращате информация за отправяне на запитване, абониране за бюлетин, направа на регистрация и/или поръчка, за да осъществим нашите Услуги, ние можем да събираме следната информация за Вас:
Отправяне на запитване
• Име
• Имейл адрес
• Телефон
Абониране за бюлетин
• Имейл адрес
Регистрация
• Потребителско име
• Имейл адрес
Направа на поръчка
• Име и Фамилия
• Адрес
• Телефон
• Имейл адрес
3. Срок на съхранение на личните Ви данни.
„ЗАГАТО“ ООД съхранява Вашите лични данни за срок не по-дълъг от необходимостта на същите за целите, за които са предоставени.
Цели, за които ни предоставяте Вашите лични данни в уеб сайта caffemarket.com и срокове на съхранение:
• Абониране за бюлетин за caffemarket.com – Тук Вие предоставяте единствено Вашия имейл, който се пази в системата за бюлетин до поискване от Ваша страна същият да бъде премахнат чрез съобщение изпратено от имейла, който трябва да бъде премахнат.
• Изпращане на запитване през контактната форма на уеб сайта caffemarket.com – тези данни се съхраняват само и единствено на имейла свързан с въпросната контактна форма. Данните в тази поща се изтриват периодично, но не по-късно от 13 месеца след неговото получаване.
• Регистрация в онлайн магазина caffemarket.com – Тези данни могат да бъдат заличени по всяко време от Ваша страна през потребителския панел, както и при писменно поискване от Ваша страна от имейла, с който е направена регистрацията.
• Направа на поръчка в caffemarket.com– Тези лични данни се събират само с цел да се обработи поръчката и да я доставим съгласно изискванията на потребителя. Те могат да бъдат заличени по всяко време от Ваша страна през потребителския панел или при писменно поискване от Ваша страна от имейла, с който е направена регистрацията.
След изтичането на тези срокове „ЗАГАТО“ ООД полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни без ненужно забавяне.
4. Вашите права при събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.
(1) Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни
Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от „ЗАГАТО“ ООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез изпращане на съобщение, гласящо Вашето желание от имейла, с който сте пожелали да използваме Вашите лични данни.
(2) Изискване на информация за лични данни
Вие имате право да изискате и получите от ЗАГАТО потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.
(3) Право на коригиране или попълване
Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас чрез отправяне на писмено искане до ЗАГАТО от имейла, с който сте пожелали да използваме Вашите лични данни.
5. Право на изтриване ("да бъдеш забравен")
(1) Вие имате правото да поискате от ЗАГАТО изтриване на свързаните с Вас лични данни, а ЗАГАТО има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:
Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо ЗАГАТО;
Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
(2) „ЗАГАТО“ ООД не е длъжен да изтрие личните данни ако ги съхранява и обработва:
За упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;
За спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;
По причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;
За целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;
За установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
(3) За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до „ЗАГАТО“ ООД от имейла, с който сте пожелали да използваме Вашите лични данни.
(4) „ЗАГАТО“ ООД не изтрива данните, които има законово задължение да съхранява, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции или доказване на свои права.
6. Право на възражение.
Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от ЗАГАТО, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.
7. Вашите права при нарушение на сигурността на личните Ви данни.
(1) Ако „ЗАГАТО“ ООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.
(2) ЗАГАТО не е длъжен да Ви уведомява, ако:
Е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;
Е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;
Уведомяването би изисквало непропорционални усилия.
8. Други разпоредби.
В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
1. Наименование: Комисия за защита на личните данни
2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
3. Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
4. Телефон:02 915 3 518
5. Email: kzld@government.bg , kzld@cpdp.bg
6. Уеб сайт: www.cpdp.bg
II. Политика за използване на бисквитки (Cookie Policy)
Сайтът caffemarket.com използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки нашия сайт, Вие приемате използването на бисквити.
Основание за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни.
Видове бисквитки, които използваме:
Аналитични бисквитки
Благодарение на тези бисквитки ние следим посещаемостта на нашия сайт и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за Вашите лични данни. Те ни показват кои страници от сайта ни се разглеждат, през какви устройства (мобилни или десктоп) и други анонимни данни.
Функционални бисквитки
Тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на сайта ни.
Настройките на бисквитките, които получавате от нашия сайт, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности.